Obsługa reklamacji w firmie Thomas
Kliencie!
Jeśli z jakiegokolwiek powodu jesteś niezadowolony lub masz jakiekolwiek zastrzeżenia co do jakości produktu, jego działania, czy też usługi, serdecznie zachęcamy Cię do skorzystania z naszego procesu reklamacji.
Aby zgłosić reklamację, prosimy o:
- Skontaktowanie się z naszym biurem (telefon: +48 91 311 87 47, e-mail: biuro@thomas.biz.pl). Sekretariat przekaże reklamację do konkretnego działu.
- Opisanie dokładnie problemu oraz podanie wszelkich istotnych informacji (nazwa produktu/usługi/umowa).
- Pozostawienie danych do kontaktu.
Po otrzymaniu Twojej reklamacji, poinformujemy Cię o podjętych działaniach i wyniku reklamacji, abyś był w pełni zadowolony z naszej obsługi.
Dziękujemy Ci za zrozumienie i cierpliwość.